Mobile & digitale Lagerverwaltung
Die plattform- und geräteunabhängige mobile Lösung für Scanner, Tablets, Smartphones, Laptops oder PCs.
Erfolgreiches Management der Kundenbeziehungen erfordert eine strukturierte und durchgängige Verwaltung aller relevanten Informationen, so dass jede Beratung und jeder Austausch individuell auf die Situation zugeschnitten sind. Unsere CRM-Software schafft eine ganzheitliche und abteilungsübergreifende Grundlage dafür. Durch die nahtlose Integration von Marketing, Vertrieb und Kundendienst ermöglichen wir einen effizienten Informationsfluss. So arbeiten Außen- und Innendienst eng aneinander und können zusammen eine optimale Kundenbetreuung leisten, da alle relevanten Informationen jederzeit abrufbar sind.
Seamless integration with the ERP
Ein entscheidender Vorteil unserer CRM-Software ist die vollständige, programm- und datentechnische Integration in das mx.ERP. Da CRM-Daten direkt in der Warenwirtschaft und die Daten des Warenwirtschaftssystems in Echtzeit und zum aktuellsten Stand im CRM zur Verfügung stehen, werden keinerlei Schnittstellen benötigt. Außendienstmitarbeiter können Auftragsdaten bequem über die Web-App erfassen, während Sachbearbeiter und Lagermitarbeiter diese sofort einsehen und direkt mit der Auftragsabwicklung beginnen können.
Access at any time and from anywhere
Außendienstmitarbeiter können Auftragsdaten bequem über die Web-App erfassen, während Sachbearbeiter und Lagermitarbeiter diese Daten sofort einsehen und unverzögert mit der Auftragsabwicklung beginnen können.
Smartes Controlling, präzise Reports
Was können wir dazu schreiben? Welche Reporting- und Export-Funktionen gibt es? Gibt es Reporting-Dashboards in der mobilen App oder nur in der Desktop-App? Lassen sich diese Dashboards flexibel anpassen?
Effizientes Opportunity-Management
Steigern Sie Ihre Abschlussraten, indem Sie Ihre Verkaufschancen gezielt bewerten. Unsere CRM-Software passt sich an Ihre Prozesse an – nicht andersherum. So verbessern Sie die Lead-Qualifizierung und fokussieren sich auf die vielversprechendsten Kontakte. Ihr Vertrieb wird strukturiert und effizient, während Sie mehr Zeit für die persönliche Kundenkommunikation gewinnen.
"It would certainly not have been possible to implement it more easily, more quickly and with this level of quality with any other company. It is fun to work with people at this level."
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